أكد بحث للمندوبية السامية للتخطيط حول” إدماج تقنيات المعلومات الجديدة على مستوى الشركات بالمغرب”، أجري بحر سنتي 2019 و2020 ضعف التحول الرقمي للمقاولات، حيث إن استخدام الشركات لتكنولوجيا المعلومات والاتصال ما يزال على العموم غير مكتمل خصوصا في التدبير الإداري وإدارة الموارد البشرية وتدبير العمليات مع الموردين والعملاء والعلاقات مع الإدارات العمومية، ومن المؤشرات الصادمة حسب البحث هو الوجود المحدود للشركات على الشبكة العنكبوتية الأنترنيت، حيث لم تتجاوز نسبة الشركات التي لديها مواقعها الإلكترونية الخاصة 31٪ من مجموع الشركات في عام 2019، أما استخدام المواقع الإلكترونية في أغراض التنمية التجارية للشركات فما يزال محدودا.
يشار إلى أن البحث أجري على مرحلتين، الأولى سنة 2019 واستهدف 2001 شركة منظمة تعمل في مجالات الصناعة والبناء والتجارة والخدمات غير المالية، والثانية في دجنبر 2020 وشمل البحث 3600 مقاولة تمثل مجموع الوحدات المنتمية لقطاعات الصناعات التحويلية والطاقة والمعادن والبناء والصيد البحري والتجارة والخدمات غير المالية.